- Niniejszy regulamin Promocji pod nazwą „Kod Rabatowy za zapis do Newslettera KBF: BILETY”, zwanym dalej „Regulaminem”, określa zasady funkcjonowania, warunki oraz zakres i procedurę reklamacyjną Promocji, zasady korzystania oraz uprawnienia przysługujące osobom biorącym udział w Promocji, a także obowiązki Organizatora.
- Organizatorem Promocji jest Krakowskie Biuro Festiwalowe z siedzibą w Krakowie ul. Wygrana 2, 30-311 Kraków, zwany dalej „KBF”, właściciel platformy sprzedaży biletów KBF: BILETY (dalej: „KBF: BILETY”).
- Promocja realizowana jest za pośrednictwem KBF: BILETY, dostępnej pod adresem kbfbilety.krakow.pl.
- Promocja rozpoczyna się w dniu 6.03.2023 r. i trwa do odwołania (dalej: „Czas trwania Promocji”), nie dłużej jednak niż do 29.12.2023 r.
- Promocja obowiązuje wyłącznie na platformie KBF: BILETY.
- Promocja nie jest grą losową loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, których wynik zależy od przypadku, ani żadną inną formą gry losowej przewidzianej ustawie z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (Dz.U.2023.227 t.j.).
- Promocja skierowana jest do osób, które zapisały się do Newslettera KBF: BILETY w dniu 6.03.2023 r. i później, aż do odwołania Promocji, zgodnie z regulaminem świadczenia usługi Newsletter dostępnym pod adresem:https://kbfbilety.krakow.pl/regulamin-newslettera , (dalej: „Uczestnik”).
- Promocja polega na tym, że każdy nowy subskrybent usługi Newsletter zapisany na listę mailingową KBF: BILETY od 6.03.2023 r., w okresie nie dłuższym niż 2 dni od zapisania się do usługi Newsletter, na podany przez siebie adres mailowy otrzyma od Organizatora wiadomość elektroniczną zawierającą kod rabatowy uprawniający do otrzymania rabatu 10% na zamówienie obejmujące zakup biletów za pośrednictwem platformy KBF: BILETY na Wydarzenia organizowane przez Krakowskie Biuro Festiwalowe. Kod rabatowy nie może zostać wykorzystany na zakup biletów na Wydarzenia, które są sprzedawane na platformie KBF: BILETY, ale nie są organizowane przez KBF. Kod rabatowy nie może zostać wykorzystany na Karnety, ani łączyć się z innymi akcjami promocyjnymi, kodami rabatowymi, czy innymi zniżkami (w tym Biletami ulgowymi), chyba że regulamin danej akcji promocyjnej będzie stanowić inaczej.
- Kod rabatowy jest ważny od dnia jego otrzymania do 31.12.2023 r. i jest przeznaczony do jednorazowego wykorzystania.
- Udział w Promocji jest dobrowolny, oznacza to, że Uczestnik ma prawo do skorzystania z Kodu rabatowego, nie jest to jednak obowiązek Uczestnika.
- Aby skorzystać z Kodu rabatowego (a w konsekwencji uzyskać obniżkę wartości zamówienia na Wydarzenia objęte Promocją) Uczestnik do 31.12.2023 roku powinien złożyć zamówienie na platformie KBF: BILETY, i w Podsumowaniu zamówienia na KBF: BILETY, kolejno w polu „KOD RABATOWY” wpisać otrzymany Kod rabatowy oraz nacisnąć przycisk „AKTYWUJ”.
- Wykorzystanie kodu rabatowego pozwoli uzyskać obniżkę regularnej ceny biletów objętych Promocją o 10%.
- Każdy Uczestnik może skorzystać z Promocji tylko jeden raz. Rezygnacja z usługi Newsletter i ponowna subskrypcja usługi Newsletter nie będzie wiązać się z otrzymaniem kolejnego Kodu rabatowego.
- Przyznany przez Organizatora w ramach Promocji rabat nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
- Uczestnik przystępując do Promocji powinien zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.
- Bilety nabyte przez Uczestnika z wykorzystaniem Kodu rabatowego podlegają warunkom sprzedaży biletów określonych w Regulaminie sprzedaży biletów, karnetów oraz dystrybucji wejściówek na wydarzenia i festiwale organizowane i współorganizowane przez Krakowskie Biuro Festiwalowe dostępnym pod adresem: https://kbfbilety.krakow.pl/regulamin-sprzedazy.
- Reklamacje dotyczące Promocji, Uczestnicy Promocji mogą zgłaszać w szczególności drogą elektroniczną na adres: kontakt@kbfbilety.krakow.pl, a także pocztą bezpośrednio na adres ul. Wygrana 2 30-311 Kraków lub osobiście w siedzibie Krakowskiego Biura Festiwalowego.
- W celu przyspieszenia rozpatrzenia Reklamacji Uczestnik powinien podać imię i nazwisko Uczestnika Promocji, dane kontaktowe (np. adresu e-mail lub numeru telefonu lub adres do korespondencji), a także uzasadnienie Reklamacji.
- Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony w terminie 14 dni drogą elektroniczną lub pisemną o rozpatrzeniu Reklamacji i sposobie jej załatwienia.
- Reklamacje rozpatruje Organizator, stosując w szczególności postanowienia niniejszych Warunków Promocji.
- Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Organizator informuje, iż Administratorem danych osobowych ujawnionych w związku ze złożeniem skargi/reklamacji (dalej: „Dane osobowe”) jest Krakowskie Biuro Festiwalowe z siedzibą w Krakowie ul. Wygrana 2, 30-311 Kraków, zwany dalej „KBF”.
- Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z postanowieniami Regulaminu Newslettera KBF: BILETY dostępnego pod adresem: https://kbfbilety.krakow.pl/regulamin-newslettera
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się Regulamin Newslettera dostępny pod adresem: https://kbfbilety.krakow.pl/regulamin-newslettera.
- Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, bez roszczeń ze strony Uczestników Promocji. Organizator zobowiązuje się do poinformowania o zmianach w odpowiednim czasie przed ich wejściem w życie, w sposób umożliwiający Uczestnikom zapoznanie się z nimi.
- Regulamin w zmienionej formie obowiązuje od daty oznaczonej w jego treści, jednak nie wcześniej niż od dnia jego opublikowania w formie właściwej dla publikacji Regulaminu, tj. pod adresem: https://kbfbilety.krakow.pl/regulamin-promocji-kod-rabatowy-za-zapis-do-newslettera-kbf-bilety.
- Treść Regulaminu jest dostępna pod adresem: https://kbfbilety.krakow.pl/regulamin-promocji-kod-rabatowy-za-zapis-do-newslettera-kbf-bilety.
- Regulamin obowiązuje od dnia 6.03.2023 r.