Centrum Kongresowe ICE Kraków to biznesowa i kulturalna wizytówka miasta. Zlokalizowana w samym sercu Krakowa, pozwala na organizację różnorodnych wydarzeń: od międzynarodowych kongresów, konferencji, sympozjów oraz spotkań biznesowych, przez wydarzenia kulturalne, takie jak koncerty, spektakle operowe, teatralne i baletowe, aż po spotkania o charakterze społecznym.

Dostępność dla osób z niepełnosprawnością ruchu:

  •  Budynek dysponuje odpowiednio oznakowanymi miejscami parkingowymi (tzw. “niebieskie koperty”) na parkingu podziemnym.
  • W Centrum zamontowane zostały bezprogowe drzwi, ułatwiające wjazd do budynku.
  • Główne wejście do budynku od strony ulicy Barskiej obsługiwane jest przez dwoje drzwi obrotowych, a tuż obok nich, można znaleźć dodatkowe drzwi działające na fotokomórkę.
  • Przy Centrum znajduje się również podjazd dla wózków inwalidzkich.
  • Budynek na każdym piętrze dysponuje toaletami dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych - są większe, posiadają niżej zamontowane, większe umywalki, specjalne muszle klozetowe oraz poręcze.
  • Szatnia znajduje się na poziomie 0, po lewej stronie od wejścia głównego.
  • Na widowni znajdują się specjalnie dedykowane miejsca dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich (parter rz. 1 m. 1, 16. Rząd 22, przy miejscu 1 i 15). W wyposażeniu budynku znajdują się platformy pod wózki

Dostępność dla osób z niepełnosprawnością wzroku:

  • Dogodny dojazd, pobliskie skrzyżowań posiada sygnalizację dźwiękową.
  • Placówka wraz z Stowarzyszeniem Dobrze przygotowała audiodeskrypcje ścieżek dojścia z przystanków komunikacji miejskiej oraz wybranych obiektów i pomieszczeń, co pomaga w poruszaniu się po venue Centrum Kongresowe ICE Kraków.
  • Pracownicy udzielają wszelkich potrzebnych informacji podczas wydarzeń - świadczone są usługi asystenckie.
  • Osoba z niepełnosprawnością ma prawo przebywać na terenie obiektu z psem asystującym.

Dostępność dla osób z niepełnosprawnością słuchu:

  • W budynku nie ma pętli indukcyjnej.
  • Przy wybranych wydarzeniach korzysta się z usług tłumacza Polskiego Języka Migowego.
  • Wybrani pracownicy przeszli kurs podstaw PJM w Polskim Związku Głuchych – Oddział Małopolski.